从9个方面处理好和上司的关系
从9个方面处理好和上司的关系
与你的上司和睦相处,对你的身心、前途都有极大的影响。以下九条准则仅供参考:
1。倾听上司讲话时,要排除一切使你紧张的意念,专心聆听。眼睛注视着他,不要埋着头,必要时作一点记录。他讲完后,可稍思片刻,也可问一两个问题,真正弄懂其意图。然后概括一下上司的谈话内容,表示你已经明白了他的意见。切记,上司不喜欢那种思维迟钝、需要反复叮嘱的人。
2。简洁简洁,就是有所选择、直接了当、十分清晰地像上司报告,如必须提交详细报告,最好弄个内容提要。
3。不要直接否定上司提出的建议。他可能从某种角度看问题,看到某些可取之处,也可能没征求你的意见。如你认为不合适,最好用提问的方式,表示你的异议。如你的观点基于某些他不知道的数据或情况,效果将会更佳。别怕向上司提供坏消息,当然要注意时间、地点、场合、方法。
4。解决好自己分内的问题,没有比不能解决自己职责分内问题的职员更上司浪费时间了。
5。维和上司的形象。你应常向他透露新的信息,使他掌握自己工作领域的动态和现状。不过,这一切应该开会前向他汇报,让他在会上谈出来,而不是由你在开会时大声炫耀。
6。积极工作。有经验的下属很少使用“困难”、“危机”、“挫折”等术语,他把困难的精矿称为“挑战”,并制定出计划,以切实行动迎接挑战。在上司前谈及你的同事时,要着眼于他们的长处,不是短处。否则将会影响你在人际关系方面的声誉。
7。信守诺言。如你承诺的一项工作没有兑现,他就会怀疑你是否能守信用。如工作重你确实难以胜任时,要尽快向他说明。虽然他会有暂时的不快,但要比到最后失望时产生的不满好的多。
8。了解你的上司。一个精明强干的上司欣赏的是能深刻了解他,并指导他的愿望和情绪的下属。
9。关系适度。你与上司单位中的地位是不同的,不要使关系过渡紧密,以致卷入他的私人生活中,与上司保持良好的关系,你能尽职尽责,就是为上司作了最好的事情