不知道求职的你有没有听过“宝洁八大问”？这八大问题主要来源于宝洁招聘时常常会问到的问题。作为考察求职者软技能的标杆，不光宝洁面试时会问，几乎所有快消业、互联网、地产行业的企业在招聘时，或多或少都会问到这些问题。

一般你会在什么样的情况中遇到面试官问这些呢？名企网上申请时的开放性试题；HR的初试；商务、销售、管培生等非技术类岗。那么，这八类问题具体是在考察求职者的什么素质呢？这些问题的回答思路是什么？让我们来一起康康吧！

你如何制定了一个很高的目标，并且最终实现了它？

Describe an instance where you set your sights on a high/demanding goal and saw it through completion.

问题分析：这个问题考察的是应聘者制定高目标的勇气及完成高目标的执行力。

宝洁HR官方tips：很高的目标不是意味着“拯救世界”，回答时要从大处着眼，小处着手。

你在一项团队活动中如何采取主动性，并且起到领导者的作用，最终获得你所希望的结果？

Summarize a situation where you took the initiative to get others on an important task or issue, and played a leading role to achieve the results you wanted.

问题分析：这个问题实质上是考察应聘者的领导能力。

宝洁HR官方tips：先“预告”再“正片”的形式，用一个精彩的故事把“背景-行动-结果”讲明白，再慢慢回答细节。领导力包含清晰的愿景或目标，带动团队、鼓舞士气、授人以渔、身先士卒。

你的一个创意如何对一个项目的成功起到至关重要的作用？

Describe a creative/innovative idea that you produced which led to a significant contribution to the success of an activity or project.

问题分析：这个问题实质考查应聘者的创新能力。

宝洁HR官方tips：好的创意不能脱离目标受众，除了讲清楚创意点，更需要讲清楚创意背后的目的、洞察以及这个创意如何满足目标受众。

你怎样获得一种技能，并将其转化为实践？

Provide an example of how you acquired technical skills and converted them to practical application.

问题分析： 这个问题实质是考察应聘者的学习能力。

宝洁HR官方tips：技术应用类的题目，第一突出自己与别人与众不同的点子是什么，第二突出你如何把技术运用到解决的问题上，并用量化的数据体现技术带来的项目成功的提升。

你如何搜集相关信息，划定关键点，达到所期望的结果？

Describe a situation where you had seek out relevant information, define key issues, and decide on which steps to take to get the desired results.

问题分析：这个问题考察应聘者的分析能力、判断能力及决策能力。

宝洁HR官方tips：信息搜集类的题目，要有目的，清晰知道搜集信息的目的以及优先顺序，不是盲目去搜集。

你是怎样用事实促使他人与你达成一致意见的？

Describe an instance where you made effective use of facts to secure the agreement of others.

问题分析：这个问题考察应聘者以事实说服他人的能力。

宝洁HR官方tips：用事实说服他人，建议可多寻找数据，用数字说话。

你如何和他人合作，共同实现一个重要目标？

Give an example of how you worked effectively with people to accomplish an important result.

问题分析：这个问题实质考察的是应聘者的团队合作能力。

宝洁HR官方tips：回答团队协作的时候，切忌一味说“我们”做了什么，而更应该突出“我”在团队中的定位跟作用。

你是怎样评估一种情况，并将注意力集中在关键问题的解决？

Provide an example of how you assessed a situation and achieved good results by focusing on the most important priorities.

问题分析：这个问题考察的是应聘者分析事情和找到问题关键点的能力。

宝洁HR官方tips：要抓到做事的重点和优先级，并且用简单直接的语言解释复杂问题。

如何回答，举个栗子吧~

你如何制定了一个很高的目标，并且最终实现了它？

首先，划关键词：很高的目标，实现

所以在举例子的时候不要举一个你理所当然应该完成的事情。

所举事例，可以参考这个排序，实习故事>志愿者故事>学校故事，除非你整个大学期间都在寝室打游戏，不然不要用生活中的事例，会显得你很不专业。

在问题的回答上，可以采用“W+Star”的方式，并且用较多的篇幅对action进行展开，切忌使用假大空的套话。

参考回答（来源于应届生求职网BBS）

W（what）

放弃本专业应用化学的保研，跨专业以专业第一名的成绩考取管理学院研究生。

S（situation）

在大三结束时，以我本科的成绩是可以保研的，但是经过对自己的深入分析后，我发现自己不适合做化学方面的科研工作，更喜欢与人打交道的工作。

T（task）

进一步咨询了多方面的意见后，我放弃了众人羡慕的保研资格，也没有选择直接去工作，而是决定跨专业考管理学院硕士研究生。

A（action）

在做出这一决定后，为了弥补专业课的弱势，我经常去蹭管理学院开设的专业课，并深入钻研相关课程。在准备的过程中，我也面临了很大的诱惑，周围同学相继保研到很好的学校。很多人说你何必呢，保研多舒服，考研风险这么大，万一考不上什么都没有了。但是我从没有退缩，而是按照自己完善的学习复习计划一步一个脚印往前走。

在考研前一天，因为天气比较寒冷，加之自己当时心态没有及时调整好，我一整夜都没有睡觉，但是既然参加了考研，无论如何都要坚持到底。最后自己还是顶住了巨大的压力，及时调整好心态去参加了考试。

R（result) 

功夫不负有心人，最终，我获得了400分的高分，专业第一，同时最难的专业课运筹学也取得了130分的高分。

这是我本科阶段非常有挑战性的一件事情， 我也很享受这种挑战。

在实际的面试过程中，面试官是围绕着应聘者的经历，将八大问题有机融合到面试问答中，而不是机械式地逐一提出这八大问题。

比如，新版的宝洁八大问题

① 请举一个你最自豪（最成功）的例子。

② 请举一个你带领团队完成一项任务的例子。

③ 你遇到最大的困难是什么？你认为困难的来源是什么？你怎么解决的？

④ 举一个你在大压力下同时完成多项任务的例子。（宝洁老八大问中优先性排序例子的变形）

⑤ 举一个你解决矛盾冲突的例子。

⑥ 举一个你团队合作的例子。

⑦ 举一个你创新的例子。

⑧ 举一个你说服别人的例子（CBD、CMK部门非常喜欢问的问题）

建议大家在面试前先好好准备这八大问题，并且结合自己自身的工作经历来讲，找身边的朋友同学不断练习并完善，上周鹅厂学长分享时也说，“在HR面环节，只要把宝洁八大问练习得很溜了，能脱口而出不用思考，就算可以了。”所以，只要你学会了如何灵活地回答这八类问题，就等于看到了前方的offer在招手，当然最终能否进入公司也要靠个人能力以及不断地总结面试经验。希望大家读完这篇文章以后都能找到合适的工作，愿大家前程似锦！