警惕人际交往中这几个套路,可以避免上当受骗
每天打开手机,都会有无数条信息呈现在我们眼前,一些商家无孔不入,想尽办法争夺我们的注意力。
在日常生活中,也有人精心设计各种套路,等着我们往里钻,简直是防不胜防。
比如商家的营销活动,不管是线上还是线下,你都会觉得非常实惠。实际上,这是他们利用人性的弱点和一些心理学知识,精心策划的结果。
直到前段时间,小鸣看了《影响力》这本书,才发现我们平时遇到的各种套路,都能在这上面找到解决的办法。
在人际交往中,这本书同样可以给我们带来一些重要的启示。因此,今天就介绍人际交往中的几个套路,让你提高警惕,避免上当受骗。
我们从小受到的教育,是知恩图报,得了别人的好处,要找机会回报对方;别人给我们帮忙,就欠了他的人情,要还回去。
这就是互利互惠,它是人情社会的基石。
如果得了好处还没回报,就会触发心底的亏欠感,总觉得心里不踏实;当然,也有人厚着脸皮,只知道索取,从不回报,那会被人说是揩油、忘恩负义,会被周围人排斥。
互利互惠是非常普遍的一条准则,但是容易被有心人利用。
比如说,在火车站有个漂亮小姐姐走到你身边,给你递一朵花或者手腕上戴个东西,你不要都硬塞给你。
接着就向你要钱,美其名曰“捐款”。你推辞不要,不管怎么说,对方就是不接。最后推辞不掉,你只能掏钱。
以上是我的真实经历,相信很多人也遇到过,碰到这种场景的人,只能认栽,大概率都会掏钱。
因为对方利用互惠原理,虽然是强行将花塞到你手上,但这也会触发你的亏欠感。
现在,这种现象在国内已经不多,但是在国外,比如法国巴黎,非常普遍,给你送朵花、指个路,接着就向你问钱。
同样利用互惠原理的,还有超市举办的试吃活动、商家免费赠送样品或者外卖商家赠送菜品求好评等,也是利用互惠原理。
假如你被别人套路了,有没有什么办法应对呢?
有一个问题是,在别人帮助你时,你并不知道对方是真诚的,还是利用互惠原理让你上套。如果你对所有的帮助都拒绝,这似乎不妥。
因此,我们采取另一个对策。
如果对方是善意的,并没有其他想法,那么接受也没什么关系,找个机会回报他;如果对方别有用心,那么拿了好处也可以不用理他,因为对方用心不良。
相信你对这样的场景不陌生:
朋友问你借5000块钱,你说没钱,被拒绝后,朋友又说,“那借我1000吧”,你想了想,算了才1000块钱,借就借了。
如果你想让别人答应你的要求,可以采取“先提大要求,再提小要求”的方法,别人答应的概率会更高。
这叫知觉对比原理,小要求跟大要求一对比,就显得微不足道。
于是,很多人利用这个原理,精心设计好一些营销套路:
为了让你入套,我先设计一个大些的要求(当然要大的合理),对于这样的要求,你接受更好,不接受没关系;你拒绝后,我再提一个小点的要求,这个才是我真正的目的。
这样的套路常常是非常隐秘,难以被发现,但效果却出奇的好。
比如业务员推销商品,顾客拒绝购买后,业务员趁机让顾客推荐其他潜在购买顾客,通常都会有顾客推荐他的朋友。
我自己也遇到过,记得在一个小摊贩前买水果,我说称10块钱水果,结果摊主给我称了17块,说“17块,可以吗?”我说10块钱就行,于是他帮我拿下几个水果又称,这次称了下,说“刚好13块钱”。当时想着13块钱比17块少多了,而且跟10块钱好像差不多,于是乖乖的付了钱。
如果当时看了《影响力》这本书,就能识破这些套路了。
那么对于这种情况,如何应对呢?
和互惠原理差不多的办法,当你识破他的用心之后,就不必受他的影响,对他的要求置之不理即可。
我们都知道,长得好看的人,更招人喜欢,魅力更大,占有极大的社会优势,然而,我们还是低估了颜值的作用。
研究表明,我们会自动给长得好看的人添加一些标签,比如聪明、勤奋、善良、爱干净等等,我们做出这些判断通常是下意识的,而且这些标签会让他们更容易得到别人的帮助。
《影响力》中讲述了另外一项研究,该研究模拟了招聘面试,发现应聘者是否被录用,颜值高低,打扮是否得体占工作资历的比重更大,只是面试官否认颜值对招聘过程的影响。
既然颜值的作用这么大,一些人当然会利用它来做一些事。
比如在销售、培训行业,长得好看的人,明显更有优势。在直播平台上面体现的就更明显了,那些颜值高的小哥哥小姐姐,人气更旺,打赏更多。
更极端一点的就是案例是,长得好看的骗子,成功率都更高。虽然我们不会去做这些违法的事,但是意识到颜值的作用可以让你提高警惕。
因此,日常生活多打扮自己,穿衣干净整洁,在别人面前保持良好形象,绝对是稳赚不赔。
和颜值一样,相似性也会影响我们对一个人的印象。
与我们在观点、爱好、背景、生活方式上相似的人,更容易受到我们的认可和喜欢。
比如我们会觉得老乡很有亲切感,和我们有相同兴趣爱好的人,总是有很多话题聊,这些都是利用相似性原理,影响我们对一个人的喜好。
因此,一些别有用心的人,就会假装在很多方面和我们相似,有意识讨我们喜欢。
比如房产销售中经常会用到这一招,了解客户的背景、兴趣爱好,公司甚至会培训员工模仿和迎合顾客。
因此,对于那些声称“和你一样”又对你有所求的人,就要警惕了,如果他的要求对你明显不利,尽早远离。
我们喜欢听赞美之辞,并喜欢那些说话好听的人。
关于赞美,美国心理学家对一群志愿者的实验表明,面对赞美,不管真假,都能让人对恭维者产生不同程度的喜欢。
世界上最伟大的汽车销售员乔吉拉德说,他成功的秘诀就是通过赞美让客户喜欢他。
每个月,乔吉拉德都会给客户送节日贺卡。他说:“贺卡上什么也没有,除了我的名字,还有一句话,我喜欢你”。
乔吉拉德弄清楚了人性的一个事实:我们喜欢听赞美的话,哪怕明知对方是在恭维,我们还是会对恭维的人产生好感。
尽管我们没那么好骗,但很多情况下,还是容易被赞美你的人利用了。
那么如何应对这种情况呢?
在对方提出请求前,我们很难辨别对方是不是别有用心。因此,不妨先接受,但是要将赞美你的人和赞美的话分开。
比如说,有个业务员向你推销化妆品,虽然业务员对你说了很多赞美的话,你也很喜欢他,但这和推销的化妆品是两码事。一旦业务员要你买下这些商品,你的大脑就会响起警报,“注意,他别有用心”。
注意区分赞美之辞和赞美你的人,是防止被人利用的重点。
不过,凡事都有两面性。我们详细介绍了人际交往中的5个套路,虽然不会利用这些去做不道德的事,但我们用好这些技巧,会让我们成为一个受欢迎的人。
最后,大家在人际交往中遇到哪些套路,可以分享出来哈!