七匹狼官方旗舰店
七匹狼公司官方旗舰店
宝贝与描述相符:4.5
卖家的服务态度:4.5
卖家发货的速度:4.4
掌柜: 七匹狼公司旗舰店
公司名称: 厦门七匹狼服装营销有限公司
所在地: 福建省, 厦门市
亲爱的顾客,当您挑选中喜欢的商品,与我们的客服人员进行沟通了解后,即可下订单购买.
!请留意您的收获地址是否正确无误!
1、选择你要的颜色 2、选择你的尺寸 3、确定购买数量 4、添加到购物车 5、去支付宝付款
1、选择商品 2、付款支付宝 -3买家收货确认 4、支付宝付款给商家 .5、收货评价
常见问题( FAQ)汇总:
问:贵店的东西是正品吗?
答:本店为七匹狼公司官方商城,郑重承诺,所出售的所有商品均为专卖正品.假一陪十,接受七天无理由退换货.
问:价格能否再优惠呢?
答:我们的价格均由公司统一定价,已为产品最低售价,我们的产品一经上架就固定价格,我们的交易价格为系统
显示价格,无法更改,因此拒绝二价,谢谢!
问:如何选择合适的尺寸?
答:请买家将身高、体重、腰围给我们客服,她们将为您提供意见,但最终需买家自行确认,每个人对穿衣的
要求不同,如推荐尺寸不合适产生换货邮费需买家自理。
问:每款商品的颜色和尺码是否齐全?
答:由于本店商品出货量较大,因库存随时会变动,请购买前与我们联系确认您需要的颤色和尺码是否有货,以免
造成不便.如在买家拍后我们发现商品没有库存,我们会及时与买家联系,更换其他产品或者取消订单.请买
家们谅解!
问:如何知道我的货是否已经发出?
答:如果在当天下午17点以前付款,商品会在当天发出:下午17点后付款的我们会在第二天下午发出.周五下午4点
后付款的订单,只能在周一发出,月末不发货望见谅.您可以在相应时间去查询,如出现来发订单我们会另行
通知.
问:如何查询快递送货情况?
答:请进入“我的淘宝”――_已买到的宝贝”――¨详情“里查询到快递公司名称及单号.然后上快递公司网站
输入单号就可以查询。
问:快递一般多久到达,多天未收到货怎么处理?
答:正常情况下一般2-5天可以到达,福建附近省份2-3天左右,较远省份一般3-4天,偏远地区一般5―7天,如多
天未收到货请直接联系我们的客服,我们会带您咨询详细情况.
问:快递公司网址及常用电话?
答:申通快递_www.sto.cn点击网点分布查询所在的地区电话。
EMS邮政快递www.emscom.cn国统一电话11185
问:尺寸大小是否可以更换?
答:可以更换,但是需要跟客服认仓库是否有货.更换时请在包裹里酉注明订单号,运单号,换货的■体■求,
以及咐上矗a的运费.如果遇翻无库存,在符合“七天无理由■换货”的申请条件下,可以逼取.
问:退换商品时产生的邮费谁负责?
答:质■闷■、卖曩发货错误引发的鼍换货行为,往来嵋奠由爽客承担;除此以外的曩因,往来啊奠均有买畚承扭.
问:收到商品有质量问题怎么办?
笞:无糸件接受谴换商品,并曩担标准■奠,本店一●不支持舅付,运费要毫自己先量付下,囊时馁在支付室里遗
皿.
闩:如何进行■攮篪溷I作?
笞:在联系我们并舟翻奠认后,愆可以将商品●出,在包裹里脯一张纸■写如下内窖:
订单号:
运单号:
旺旺名:
|换裔品的货号颜色尺寸:
以及附上寄回的相应邮费!
如果是退货请在纸上直接写上您淘宝用户名和“退货”的字样请务必写清除,收到商品后我们会24小时内受理.
问:我下了两张订单,我能否只给一次运费?
答:您好,可以的,请您在拍完之后让我们的客服人员帮您修改运费,然后确认付款可以了.
问:我可以在下单后,修改订单吗?
答:如果在快递公司开始配送前,您可以联系我们的客服修改订单;一旦快递公司开始配送,您无法再修改订单.
问:请问你们能提供发票吗?
答:您好,我们商城的发票一律是对公开具,对私无法开具请见谅,如若确实需要发票请您将贵单位的公司全称报
给我们的客服人员并且在给卖家留言里面注明.