今天是儿子五年级第二学期开学的第一天，他并不期待这一天的到来，直到昨天晚上都在跟我叨叨，他特别不希望开学，要不停地上课，还有做不完的作业。

我表示理解，并且对他说，昨天晚上对于所有的孩子来说，都是十分痛苦的，没有哪个孩子喜欢上学，妈妈小时候也是一样。

今天下午放学回家，儿子同样是一脸的抱怨与委屈，刚进家门就对我说，妈妈，今晚的作业太多了，而且特别复杂，有特别多的要求……

我表示理解，并且对他说，是的，宝贝，妈妈在信息上已经看到了，老师写满整整一张纸，确实是看上去很多的样子，不过，你别着急，如果需要帮助，妈妈会帮你。

之后，儿子不再说什么，跑进自己的房间开始写作业。一整个晚上，他非常认真地完成了作业，没有再说一句抱怨的话。

我知道，这一场风平浪静来得并不容易，并不是儿子有多听话、多乖，而是在陪伴他的日子里，我成长了，我知道应该怎样面对一个孩子，体察他的内心，然后做到“宠辱不惊”。

如果是在过去，他抱怨作业多、学习烦的时候，我可能会在一边皱着眉非常焦虑地说教，说什么学习是你作为一个学生应该干的事，高年级作业量增加是很正常的，你必须要适应！每个孩子都是同样的作业，老师不是给你一个人布置这么多作业的！作业多就要抓紧时间赶快做啊！……

而开学第一天，同样是我非常焦虑的日子，白天忙了一天工作和家务之后，晚上要出去买各种本子，然后再包一大堆的各种书皮，还要检查儿子的作业，比日常规律的生活会多出许多事来。

所以，我没有办法很好地处理自己的情绪，再加上儿子的情绪，就很容易爆发。

经过这么多年的摸爬滚打，我已经能够做到很好地处理自己的情绪，也能够明白儿子并不希望听到说教的话语，我的说教，只会让儿子委屈地走开，不再说一句话，并且还会非常不情愿地去写作业，作业的质量也会非常地让人“不敢恭维”。

儿子和我抱怨，说明他的内心还是对我抱有期望的，他希望他的妈妈是那个最理解他的人，他期望得到我的安慰和鼓励。事实上，他不过是希望在内心得到一份认同而已，而只要我做到共情，他的内心就会得到安定与满足。他会觉得妈妈就像是朋友一样的知己，妈妈是和他站在一起的，这种力量会让他有勇气去面对学习生活中的所有压力与磕绊。

同时我说到过，如果他需要帮助，我会帮他，这句话也会让他更加从容。

简而言之，作为妈妈就应该做到，先回应感受，再解决问题。站在孩子的角度设身处地地替孩子考虑，孩子就会马上停止抱怨，并且不再焦虑，而在他的感受得到认同的同时，问题也随之而解。